JAPONYA TURU – SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)

1. Japonya Türk vatandaşlarından vize istiyor mu?
Hayır. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları Japonya’ya 90 güne kadar turistik, ticari veya aile ziyareti amaçlı vizesiz seyahat edebilir.

2. Japonya’da ne kadar kalabilirim?
Vizesiz olarak 90 güne kadar Japonya’da kalabilirsiniz.

3. Pasaportumun süresi ne kadar olmalı?
Pasaportunuzun, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği olmalıdır.

4. Japonya’ya hangi şehirden uçuşlar var?
İstanbul’dan Tokyo Narita ve Tokyo Haneda havalimanlarına direkt uçuşlar bulunmaktadır.

5. Japonya uçuş süresi ne kadar?
İstanbul – Tokyo arası direkt uçuşlar yaklaşık 11,5 - 12 saat sürer.

6. Japonya turları genellikle kaç gün sürer?
TurSepetim’in Japonya turları 7 ila 12 gün arasında değişmektedir.

7. Tur programında hangi şehirler yer alıyor?
Genellikle Tokyo, Kyoto, Osaka, Nara, Kobe, Hiroshima ve Fuji Dağı rotaları dahildir.

8. Japonya güvenli bir ülke mi?
Evet, Japonya dünyanın en güvenli ülkelerinden biridir. Suç oranı son derece düşüktür.

9. Japonya’da para birimi nedir?
Japon Yeni (JPY) kullanılır.

10. Kredi kartı kullanımı yaygın mı?
Evet, büyük şehirlerde kredi kartı yaygın olarak kullanılır ancak küçük kasabalarda nakit (yen) bulundurmak faydalıdır.

11. Japonya pahalı bir ülke mi?
Evet, Japonya genel olarak yüksek yaşam maliyetine sahip bir ülkedir, ancak TurSepetim turlarıyla bütçe dostu seçenekler sunulmaktadır.

12. Japon mutfağı nasıldır?
Suşi, ramen, tempura, teriyaki gibi lezzetlerle dünyaca ünlüdür. Ayrıca batı mutfağına da kolayca ulaşabilirsiniz.

13. Helal yemek bulmak zor mu?
Büyük şehirlerde ve turistik bölgelerde helal restoranlar mevcuttur.

14. Japonya’da musluk suyu içilir mi?
Evet, Japonya’da musluk suyu içilebilir kalitededir.

15. Hava koşulları nasıldır?
Mart – Mayıs arası kiraz çiçekleri (Sakura) dönemi en popüler zamandır. Eylül – Kasım arası da sonbahar renkleriyle çok güzeldir.

16. Japonya’ya gitmek için en uygun dönem hangisidir?
Nisan ve Ekim ayları hava koşulları açısından en ideal dönemlerdir.

17. Japonya’da internet bağlantısı kolay mı?
Evet, her şehirde Wi-Fi noktaları ve portable modem kiralama imkanı vardır.

18. Japonya’da priz tipi nasıldır?
A tipi (iki ince düz uçlu) priz kullanılır. Adaptör götürmeniz önerilir.

19. Alışveriş için en popüler yerler nerelerdir?
Tokyo – Shibuya, Shinjuku ve Ginza, alışveriş severlerin cennetidir.

20. Japonya’dan ne alınır?
Çay setleri, kimonolar, origami, elektronik ürünler, manga figürleri en çok tercih edilen hediyeliklerdir.

21. Japonya’da bahşiş vermek gerekir mi?
Hayır, Japonya’da bahşiş kültürü yoktur.

22. Japonya’da toplu taşıma nasıldır?
Dünyanın en gelişmiş sistemlerinden biridir. Shinkansen hızlı trenleri ile şehirler arası ulaşım son derece rahattır.

23. Japonya’da taksi kullanmak pahalı mı?
Evet, taksiler oldukça pahalıdır. Metro veya tren tercih edilir.

24. Japonya’da konuşulan dil nedir?
Resmi dil Japonca, ancak turistik bölgelerde İngilizce anlaşılabilir düzeydedir.

25. Japonya’da sim kart almak kolay mı?
Evet, havaalanlarında turistler için kısa süreli veri hatları satılmaktadır.

26. Japonya’da zaman farkı nedir?
Türkiye’ye göre +6 saat ileridedir.

27. Japonya’da hangi döviz büroları yaygındır?
Travelex ve havaalanı döviz ofisleri güvenilirdir.

28. Japonya’da sağlık hizmetleri nasıldır?
Son derece gelişmiştir. Seyahat sigortanız varsa hizmet almak kolaydır.

29. Japonya turlarında rehber var mı?
Evet, tüm TurSepetim Japonya turlarında profesyonel Türkçe rehber bulunmaktadır.

30. Japonya’ya grup turlarıyla gitmek avantajlı mı?
Kesinlikle evet. Rehber eşliğinde kültürü daha iyi tanır, ulaşım ve yön bulma konusunda zorlanmazsınız.

31. Japonya’da metro kullanımı zor mu?
Hayır, tabelalar İngilizce yazılıdır ve sistem oldukça düzenlidir.

32. Japonya’da gece hayatı nasıldır?
Tokyo’nun Shinjuku ve Roppongi bölgeleri, gece hayatının kalbidir.

33. Japonya’da alışveriş vergisi var mı?
Evet, %10 KDV uygulanır. Ancak turistler belirli mağazalarda Tax Free alışveriş yapabilir.

34. Japonya’da iletişim için ne önerirsiniz?
Portable Wi-Fi cihazı kiralamak veya eSIM kart kullanmak en kolay çözümdür.

35. TurSepetim Japonya turlarının farkı nedir?
TurSepetim olarak Japonya turlarında sadece klasik rotaları değil, yerel kültürü deneyimleyeceğiniz özgün programlar sunuyoruz.

Tur Tarihi	Konaklama	Çift Kişilik Odada Kişibaşı
19.09.2026 - 27.09.2026	3 Yıldızlı Oteller	3,647.00 $
	4 Yıldızlı Oteller, vb	3,697.00 $
	4 Yıldızlı Oteller, vb	3,897.00 $
17.10.2026 - 25.10.2026	3 Yıldızlı Oteller	3,697.00 $
	4 Yıldızlı Oteller, vb	3,897.00 $
25.10.2026 - 02.11.2026	3 Yıldızlı Oteller	3,697.00 $
	4 Yıldızlı Oteller, vb	3,897.00 $
07.11.2026 - 15.11.2026	3 Yıldızlı Oteller	3,697.00 $
	4 Yıldızlı Oteller, vb	3,897.00 $

Japonya'da resmi bir otel derecelendirme sistemi olmadığı için, otel derecelendirmelerinde booking.com baz alınmıştır.

Örnek Oteller

OSAKA

3* Hotel IL Fiore Kasai vb.

4* Noku Osaka vb.

TOKYO

3* Kuretake inn Osaka Midosuji vb

4* Hotel Monday Toyosu vb.

KATILIM ŞARTI 

Bu gezimiz, en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir.  Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur başlangıcının 20 gün öncesidir. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.

VİZE  (JAPONYA)

Umumi Pasaport - Vize gerekli değil                    

Yeşil Pasaport - Vize gerekli değil

Hizmet Pasaportu - Vize gerekli değil

Seyahat bitiş tarihinden itibaren 6 ay geçerli ve 10 yıldan eski olmayan pasaportunuzun olması gerekmektedir.

SAĞLIK

Düzenli ilaç kullananların, ihtiyaçtan daha fazla ilacı yanlarında getirmeleri önerilmektedir. Çünkü ülkede her türlü ilaç bulunamıyor. Bunun yanı sıra ciddi bir sağlık sorununuz varsa (kalp, tansiyon, şeker vs.) doktorunuz tarafından imzalı bir belgeyi yanınızda bulundurmanız yararlı olacaktır. Ayrıca çeşme suyu içmemeniz, ilk defa sizin açacağınız kapalı şişe su içmenizi öneririz.

UÇUŞ SÜRELERİ              

İstanbul - Tokyo 12 sa 30 dk

Osaka - İstanbul 10 sa 00 dk

OPSİYONEL TURLAR & ETKİNLİKLER

Opsiyonel turlar ve Etkinlikler, servis aldığımız yerel acente tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmekte olup, katılım zorunluluğu bulunmamaktadır. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya Opsiyonel tur / etkinlik fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir. Ayrıca Opsiyonel turların / etkinliklerin günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin veya mekânın açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.

KONAKLAMA   

Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir.

3 Kişilik odalar, otellerin uygunluğuna göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye sunulan yatak, standart yataklardan küçük olabilir. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için katılımcı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.

Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan ve fiyatlandırma bölümünde belirtilen yaş grubuna uyan tek (1) çocuk için geçerlidir.

Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.

PARA BİRİMİ    

Japonya para birimi Yen’dir (JPY). Güney Kore para birimi (KRW)’dur. Bu gezi için yanınıza USD almanızı ve bunun da küçük birimlerini yanınızda bulundurmanızı öneriyoruz.

SAAT DİLİMİ     

Türkiye ile her iki ülke arasında +6 saat fark bulunmaktadır. Türkiye’de saat 12.00 iken seyahat edeceğimiz ülkelerde saat 18.00

TELEFON KULLANIMI    

Tüm cep telefonu operatörleri eğer telefonunuz uluslararası dolaşıma açıksa kullanılabilmektedir. Ancak ülkenin bazı kesimlerinde şebeke olmayabilir.

KIYAFET VE GEREKLİ EŞYALAR  

Yanınıza kolayca giyip çıkarabileceğiniz tişörtler, kısa ve uzun kollu gömlekler, pamuklu pantolonlar, rahat yürüyüş ayakkabıları ve ince bir mont ya da hırka almanızı öneririz. Sentetik olmayan ve pamuklu kıyafetler tercih etmenizi tavsiye ederiz. Yağmur ihtimaline karşı bir yağmurluk ve şemsiye de getirebilirsiniz. Bunun dışında şapka, güneş gözlüğü, güneş kremi, olası gürültüye karşı kulak tıkacı, fotoğraf makinesi, video kamera ve bunların şarj aletleri ve yedek hafıza kartları da getirebilirsiniz.

YEMEK KÜLTÜRÜ           

Bölgede Uzakdoğu yemek kültürüne ait bir mutfak hâkim. Sokak satıcılarından bir şey almamanızı öneririz. Bunun yanında gideceğimiz restoranlar ve otellerde alacağımız yemeklerin damak tadınıza uygunluğunu fark edeceksiniz.

ALIŞVERİŞ          

Her iki ülke de özellikle elektronik konusunda tam bir alışveriş cennetidir. Bunun haricinde geleneksel kıyafetler ve hediyelik eşyalar alınabilir.

ÖNEMLİ NOTLAR            

Geçerli pasaportun olması ve/veya vize alınmış (vize gerekli destinasyon/pasaport için) olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmemektedir. Pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan acente sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.

Acente, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler

Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acente sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.

İPTAL ve DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI

1. Genel Hükümler
- Bu koşullar, rezervasyonunu yapan tüm yolcular için geçerlidir. Rezervasyonun tamamlanmasıyla (ödeme onayı) bu şartlar kabul edilmiş sayılır.
- Tur içeriğinde (uçuş, konaklama, transfer vb.) meydana gelebilecek küçük değişiklikler acentenin sorumluluğunda kalmak kaydıyla programın özüne zarar vermezse bildirimle uygulanabilir.

2. Promosyon ve Kampanya Turları
- İlan üzerinde “Promosyon” ibaresi bulunan turlar için müşterinin iptal veya değişiklik talep etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür paketlerde iptal ve isim/tarih değişiklikleri kabul edilmez.

3. Vize, Pasaport ve İlgili Ücretler
- Tura katılım için gerekli vizelerin alınması, vize başvuru evraklarının tam olması ve pasaport koşullarının sağlanması yolcunun sorumluluğundadır.
- Turun iptali durumunda vize ücretleri iade edilmez. (Vize ücreti, acente aracılığıyla alınmış olsa dahi iadeye tabi olmayabilir.)

4. Tur Güvencesi / Seyahat Sağlık Sigortası Paketi (Opsiyonel)
- Rezervasyon esnasında veya rezervasyondan sonra belirlenen süre içinde (ilan edilen programda belirtildiği gibi) satın alınabilecek Tur Güvence Paketi veya Seyahat Sağlık Sigortası Paketi bazı iptal durumlarını belirli muafiyetlerle karşılar.
  - Örnek kapsamlar (paket şartlarında yazılı): vize reddi nedeniyle tur iptali (muafiyet %25), sigortalının ya da birinci derece yakınının ani hastalığı nedeniyle iptal (muafiyet %15), yakınların vefatı nedeniyle iptal (muafiyet %15) gibi madde ve oranlar bulunmaktadır. Ayrıca bagaj, sağlık ve diğer teminatlar program şartlarında belirtilmiştir.
- Not: Paketin satın alınma süresi ve teminat detayları ilana göre değişebilir; örneğin ilan edilen programda “Tur Güvence paketi rezervasyondan sonra 7 güne kadar eklenebilir” şeklinde düzenleme yer almaktadır.

5. Acentenin Değişiklik / İptal Hakkı
- Acente; yeterli katılımcı sağlanamaması, uçuş iptalleri/önemli saat değişiklikleri, tedarikçi (otel/taşıyıcı) kaynaklı zorunlu değişiklikler veya resmi kısıtlamalar sebebiyle turu erteleyebilir, programda değişiklik yapabilir veya iptal edebilir. Bu durumda müşteriye ya tam iade (rezervasyon tutarı) ya da eşdeğer alternatif tur/tarih ücretsiz olarak teklif edilir.
- Acente, kategorisi aynı kalmak koşuluyla otel isimlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

6. Yeterli Katılımcı Sayısı ve Program Değişiklikleri
- Grup turlarında ilan edilen minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması durumunda tur iptal edilebilir veya içeriği/kalkış noktası/ekstra turlar değiştirilebilir. Böyle bir durumda acente en kısa sürede bilgi verir ve alternatif sunar.

7. Müşteri Tarafından İptal / Değişiklik
- Rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren turun başlamasına 30 gün ve üzerinde kalan sürelerde: Ücretin tamamı iade edilir (ancak vize ve 3. taraflara yapılan ödeme maliyetleri hariç).
- 29–15 gün arası: Toplam tur ücretinin %50’si iade edilir.
- 15 gün ve daha az kalan sürelerde: İade yapılmaz.
- İsim veya tarih değişiklikleri, tura kalan süre ve tedarikçi koşullarına göre ek ücret veya farklı koşullara tabi olabilir; bazı değişiklikler iptal olarak değerlendirilebilir.

8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
- Doğal afet, salgın, savaş, resmi seyahat yasağı, büyük ulaştırma aksamaları vb. durumlarda acente sorumluluğu sınırlı olabilir; acente mümkün olan en hızlı şekilde iade veya alternatif yol/rezervasyon teklif eder. (İade/alternatif düzenleme süreci bankacılık/sigorta anlaşmalarına göre farklılık gösterebilir.)

9. İptal / Değişiklik Bildirimi ve İade Süreci
- Tüm iptal ve değişiklik talepleri yazılı olarak (e-posta veya çağrı merkezi üzerinden) iletilmelidir. Telefonla ilk bilgilendirme alındıktan sonra yazılı teyit istenir.
- İadeler; acente tarafından iletildikten sonra banka süreçleri nedeniyle genelde 5–14 iş günü arasında hesaba yansır; uluslararası bankalarda bu süre daha uzun olabilir.

10. Önemli Hatırlatma
- Tur ve programa ilişkin özel istisnalar (promosyon kuralları, sigorta kapsamı, vize koşulları) ilan metninde belirtilmiştir ve ilanla çelişen sözlü beyanlar bağlayıcı değildir. Turun ilan sayfasındaki “Açıklamalar” bölümü, program ve sigorta şartları ile birlikte mutlaka okunmalıdır.